Fortrolighedspolitik

1. Introduktion

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller kontakter os vedrørende vores energibesparende vinduesløsninger.

2. Indsamling af Oplysninger

Vi indsamler følgende typer af personlige oplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, email-adresse, telefonnummer og postadresse, når du kontakter os via kontaktformularen eller telefon.
  • Kommunikation: Beskeder og korrespondance, når du kontakter os.
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser-type, enhedsoplysninger og besøgsdata, når du bruger vores hjemmeside.

3. Brug af Oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • At besvare dine henvendelser og levere kundeservice
  • At levere vores tjenester, herunder konsultationer og installationer
  • At forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • At sende dig relevante oplysninger om vores produkter og tjenester (kun med dit samtykke)
  • At overholde juridiske forpligtelser

4. Deling af Oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

  • Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester (f.eks. installationsteam eller leverandører)
  • Når det er påkrævet ved lov eller retslig proces
  • Med dit udtrykkelige samtykke

5. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer:

  • Sikker datalagring og transmission
  • Adgangskontrol og begrænsede adgangsrettigheder
  • Regelmæssig sikkerhedsrevision

6. Dine Rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet unøjagtige oplysninger
  • Ret til sletning: Du har ret til at få slettet dine oplysninger under visse omstændigheder
  • Ret til begrænsning: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger

7. Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe, det er påkrævet ved lov. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter vi dem sikkert.

8. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen. Se vores Cookiepolitik for mere information.

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på:

Email: info@throxphrania.world
Telefon: +45 27474589
Adresse: Rosenborggade 18, 1. sal, 1148 København K, Danmark

10. Ændringer i Fortrolighedspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.